中国奶茶实力派,款式多系列全传承经典!

联系我们

Coco奶茶店经营怎样吸引更多的回头客

时间:2017-02-16 13:52|来源:coco都可奶茶官网|阅读次数:141次

  不要只让顾客对奶茶饮品的价格更“挑剔”,这样的话销售额减少,奶茶店的收入会下降,利润也就会减少,不利于奶茶店的长期的发展,如果奶茶饮品的经营不善。所以折扣不应该太多,培训最重要的就是要学会与客人交流,因为消费者才是奶茶店经营的上帝,只有消费者满意,我们的奶茶店经营上才能赚到更多的钱。
奶茶店加盟
  1、奶茶店即时的问候会减少客户因等待产生消费压力。友好的问候让客户在陌生的环境中放松心理压力,让店面服务工作顺利运转。所以,我们要求服务人员在顾客进入奶茶店时会立即提供问候、交谈,并大声询问声音,让客人觉得自己是受欢迎的,能够在奶茶店得到尊重,这样的店面消费在市场上也是非常的受欢迎的。
 
  2、奶茶店“口碑”就是最好的广告效果”的声誉和热情”,“优质的产品和服务”的特点是“任何一个店口”的广告是合适的奶茶的话,良好的声誉可以一传十,十传百,只有好的“奶茶口碑”有开拓新客户,为了让更多的“回头客户”变成“回头客”,不断的消费数量的增加,奶茶店业务可以继续蓬勃发展。总之,无论客人回头看,是你的服务在于你的业务诀窍和营销艺术,这样的店面市场发展才能取得更多的成功。
 
  3、人们喜欢与熟悉的人交谈,喜欢熟悉自己的人,熟悉环境,处理陌生的人和环境有一种自然的关怀。作为一名奶茶店店面工作人员,要尽量让自己熟悉别人,让店面熟悉起来。记住客人的名字,了解客人的禁忌,记住客人的禁忌和爱好,特别是一些“回头客”,等客人再次到店里消费奶茶饮品,熟悉环境和客人会有亲密感,奶茶店店里的“回头客”的数量也就会越来越多。
 
  4、学会与客户交谈时看着对方的眼睛,点单的过程中不能大声说话,可以用眼睛沟通,告诉客户你愿意为他提供信息,但合理安排时间非常重要。建议使用10秒为时间规则,即你正忙着等待另一个人,而且在与眼睛的10秒与客户沟通。与口头问候不一样,你不必打断客户正在做的服务,只是暂停和瞥一眼新客户,减少客户的抱怨和不满,这样也是对消费者的一种安慰。
 
  

免费申请资料

温馨提示:

请填写真实信息,我们会把有价值的经营管理理念传递给您,让您早日实现创业梦想!

热点资讯

福州开CoCo奶茶加盟店要多
福州开一家CoCo奶茶加盟店的投资总额为7.7万左右,成本主要有房租、装修、设备置,人员成本等相关费用构成。其具体的投... 查看详情
济南开一家CoCo奶茶加盟店
济南开一家CoCo奶茶加盟店的投资总额为12.3万左右,成本主要有房租、装修、设备置,人员成本等相关费用构成。其具体的投... 查看详情
长沙开CoCo奶茶加盟店要多
长沙开一家CoCo奶茶加盟店的投资总额为7.7万左右,成本主要有房租、装修、设备置,人员成本等相关费用构成。其具体的投... 查看详情